đŸłïžâ€đŸŒˆGarantie de correspondance des couleurs ✈Livraison et retour gratuits đŸ’”Garantie de remboursement
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POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Lorsque vous n'ĂȘtes pas satisfait de votre achat, la premiĂšre chose que vous devez faire pour obtenir un remboursement ou un remplacement est que vous devez communiquer votre demande par Ă©crit ou via nos services Ă  la clientĂšle par voie orale dans les 14 jours suivant la date de livraison.

AprÚs que votre demande de retour nous parvienne, Color N Drive évalue la conformité aux conditions de retour fournies ci-dessous. Une fois approuvé, vos produits seront retournés par notre société de transport contractuelle. Les frais de retour du produit ou des produits que vous retournerez seront à votre charge.

Dans les 14 jours qui suivent la réception de vos produits, le remboursement s'effectue selon le mode de paiement que vous avez choisi. Bien que le remboursement sur votre carte de crédit prend normalement 2-5 jours, il peut varier selon les procédures de votre banque.

Conditions générales de retour

1. Les retours doivent ĂȘtre faits strictement avec la boĂźte ou l'emballage d'origine.

2. Retour des produits, dont la boĂźte d'origine / emballage est dĂ©tĂ©riorĂ©, sont endommagĂ©s, a perdu sa salabilitĂ©, ne peut pas ĂȘtre achetĂ© par une autre sociĂ©tĂ© n'est pas acceptable.

3. Avec le produit Ă  renvoyer, vous devez remplir et signer le formulaire de retour ainsi que les sections relatives au retour dans la facture d'origine.

4. Les frais de transport du retour seront Ă  votre charge.

Retour des produits endommagés ou défectueux

Lors de la rĂ©ception de votre commande, vĂ©rifiez strictement que les produits sont livrĂ©s INTACT, COMPLET et avec sa FACTURE. Dans le cas oĂč la facture relative Ă  votre commande n'est pas livrĂ©e par l'agent de fret, alors vous devez strictement communiquer avec nous par le biais du formulaire Contactez-nous.

Aucun retour ou remplacement ne sera effectué sans facture / facture originale.

Pour les factures Ă©mises Ă  l'entreprise, le retour ou le remplacement peut ĂȘtre effectuĂ© avec facture de retour de la sociĂ©tĂ© d'achat.

L'agent de fret recevra votre signature indiquant que vous avez reçu des produits pleinement et intact. En cas de produits endommagés, vous ne devriez pas prendre livraison de tels produits et avoir agent de fret pour organiser un rapport. Ces produits seront remplacés dans 14 jours ouvrables. Dans ce cas, aucun envoi ou prix de produit supplémentaire ne vous sera demandé.

Pour le retour des produits de dommages ou de dĂ©fauts ne sont pas remarquĂ©s et pris livraison par vous pendant la livraison, Nos Services Ă  la clientĂšle de ma demande plus tard vous envoyer une photo montrant les dommages ou les dĂ©fauts du produit. À la suite d'une inspection, s'il est constatĂ© que des dommages ou des dĂ©fauts ne sont pas causĂ©s par le consommateur, un remplacement individuel sera effectuĂ©. Avec le produit Ă  remplacer, vous devez remplir et signer les champs de retour dans la facture d'origine.

Retour des produits manquants ou incorrects

Si certains produits commandés par vous ne vous sont pas livrés, vous pouvez prendre livraison d'autres produits et noter ces produits manquants avant de signer le bon de livraison. D'autre part, si votre livraison contient des produits erronés, alors vous ne devez pas prendre livraison de celui-ci et l'indiquer dans le bon de livraison par écrit.

Pour vos demandes de retour et de remplacement en relation avec votre commande, vous pouvez nous contacter via le formulaire Contactez-nous.